Condizioni di vendita

1. Venditore

Le vendite su galaktikstore.it sono effettuate da Galaktik Group Srls, con sede in Via Olaf Palme, 22, 06083 Bastia Umbra (PG), Italia, P.IVA IT03997990548, codice destinatario (C.U.D.) 0000000. Negozio: Galaktik Store. E-mail: bastiaumbra@galaktikstore.it.

2. Ambito

Queste condizioni regolano gli acquisti fatti sul sito. Se acquisti come consumatore si applicano anche le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che prevalgono su qualsiasi clausola diversa. Confermando l'ordine dichiari di aver letto e accettato queste condizioni, che puoi salvare o stampare.

3. Prodotti e prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di consegna sono indicate a parte nel carrello, prima del pagamento. Le immagini sono rappresentative: confezioni e grafiche possono variare secondo il produttore. Per le carte collezionabili sigillate (buste, box, display) il contenuto è casuale e non è garantita la presenza di carte specifiche.

Preordini: i prodotti in preordine sono pagati al momento dell'ordine e spediti appena disponibili. La data di uscita la decide il produttore e può cambiare; se slitta ti avvisiamo e puoi annullare con rimborso completo.

4. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando ricevi l'e-mail di conferma dell'ordine. Se un prodotto risulta non disponibile dopo l'ordine ti avvisiamo e ti rimborsiamo entro 14 giorni la parte non evasa. Possiamo limitare le quantità acquistabili per le uscite più richieste.

5. Pagamento

I metodi accettati e le modalità sono descritti in Spedizioni e pagamenti. Le transazioni con carta e PayPal avvengono sui sistemi protetti di Stripe e PayPal.

6. Consegna

Tempi, costi e ritiro in negozio sono indicati in Spedizioni e pagamenti. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando ricevi il pacco.

7. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna senza dare motivazioni. Le istruzioni sono in Resi e recesso.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss. Codice del Consumo): rispondiamo dei difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Per farla valere scrivici con il numero d'ordine e una foto del difetto: a seconda dei casi ripariamo, sostituiamo, riduciamo il prezzo o rimborsiamo.

9. Clienti con partita IVA

Per gli acquisti professionali non si applicano il diritto di recesso né le altre tutele riservate al consumatore. Per ordini B2B scrivici a bastiaumbra@galaktikstore.it.

10. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi reclamo scrivici all'e-mail sopra: rispondiamo entro 10 giorni lavorativi. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza del consumatore.